🔒 Política de Privacidade – Use Diva Chic Store
A Use Diva Chic Store respeita a sua privacidade e se compromete com a segurança e a transparência no tratamento dos seus dados pessoais.
Seguimos integralmente as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018, que garante a proteção dos direitos fundamentais à liberdade, à privacidade e ao livre desenvolvimento da personalidade.
📘 1. Compromisso com a Privacidade
A Use Diva Chic Store atua de forma ética, transparente e responsável no tratamento das informações de seus clientes.
Não vendemos, alugamos, emprestamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para concluir uma compra ou cumprir obrigações legais.
As informações fornecidas por você são utilizadas exclusivamente para o processamento de pedidos, entrega de produtos e comunicação relacionada à sua compra.
💬 2. Uso de E-mail e Telefone
Seu e-mail e telefone serão utilizados apenas quando houver necessidade de contato referente ao seu pedido, entrega, troca, devolução ou atendimento personalizado.
Você também poderá receber comunicações promocionais da Use Diva Chic Store, caso autorize o envio no momento do cadastro.
🧾 3. Coleta de Informações
Ao se cadastrar em nosso site, o usuário fornece voluntariamente alguns dados pessoais, tais como:
-
Nome completo;
-
E-mail;
-
Telefone;
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Data de nascimento;
-
CPF;
-
Endereço completo de entrega;
-
Informações de pagamento (criptografadas).
Essas informações são utilizadas para personalizar sua experiência de compra, garantir segurança nas transações e facilitar futuras compras.
💽 4. Armazenamento e Proteção de Dados
Todos os dados são armazenados em ambiente seguro e controlado, com o uso de protocolos de criptografia e sistemas de proteção contra acessos não autorizados.
A Use Diva Chic Store adota medidas técnicas e administrativas para evitar perda, alteração, divulgação ou uso indevido de suas informações.
🗑️ 5. Exclusão de Dados
Você pode solicitar a exclusão definitiva dos seus dados pessoais a qualquer momento, entrando em contato com nossa equipe pelos canais oficiais:
📱 WhatsApp: +55 (48) 97865-0933
✉️ E-mail: sac@usedivachic.com.br
Ressaltamos que, conforme previsto na Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), a Use Diva Chic Store poderá manter determinadas informações armazenadas pelo período mínimo exigido por lei, mesmo após o encerramento da relação comercial.
🔁 6. Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas com:
-
Empresas de logística e transporte, para entrega dos produtos;
-
Instituições financeiras e intermediadores de pagamento, para processamento de compras;
-
Autoridades públicas, mediante solicitação legal ou judicial.
Em todos os casos, o compartilhamento é feito com segurança e somente pelo tempo necessário.
❤️ 7. Garantia de Segurança e Confiança
Com a Use Diva Chic Store, você tem a garantia de que seus dados e suas compras estão protegidos.
Caso ocorra qualquer problema na transação, nossa Central de Atendimento está sempre pronta para auxiliá-lo — e, claro, você tem garantia do produto entregue ou o seu dinheiro de volta.
📞 8. Fale Conosco
Em caso de dúvidas, solicitações ou esclarecimentos sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato pelos canais oficiais:
📱 WhatsApp: +55 (48) 97865-0933
✉️ E-mail: sac@usedivachic.com.br
✨ Na Use Diva Chic Store, respeitar sua privacidade é parte essencial da nossa relação de confiança.